| 怡静阁画廊总店创建于2001年，地处天津滨海新区大港城，是一家集收藏、代理、经销为一体的文化艺术实体。画廊主人张兴华，原为国家机关干部，因工伤而提前离岗，他自幼酷爱集邮、书画、收藏研究活动。从五十年代就步入了对艺术品的收藏行列，几十年来的收藏研究与实践而受益非浅，通过收藏活动丰富了文化艺术生活，怡情怡志。在收藏过程中运用“禅学”修炼人生，指导收藏。通过收藏，追求的是精神生活中的一种安详、一种宁静、一种喜悦、一种自在，是一种对人生价值的洒脱。
通过“收藏”丰富了头脑，以笔为伴，书写论文并在刊物发表与藏友交流。同时以文会友，广交朋友，达到了心态平和、面对人生、面对社会一切，以超前的精神与时代同步开展工作。特别是通过“收藏”、“代理”、“经销”实际运行，对艺术市场运行的变化和规律，有了完整的认识。
画廊从开办起，首先进行了定位，提出了“三个面向”。一是面向广大爱好者，二是面向艺术收藏者，三是面向投资者。在定位的基础上，制定了画廊的经营服务宗旨：一是传承民族文化艺术；二是以文会友、广交朋友、诚信待客、礼貌待人、“全心全意为广大消费者服务”；三是将研究文化艺术成果与消费者共享，一切落实到“诚信”服务上。几年来在服务宗旨的指导下，在运营中，向社会公开承诺，实行三保服务原则：“售出作品保真、保质、保退换”，我们的经营理念是“诚信服务、成果共享、当好参谋，为消费者的资金安全，保驾护航，成为消费者的忠实朋友”。几年来的经营实践告诉我们一个真理，只有全心全意为用户着想，把诚信服务落实到经营中去，才能提高品牌的知名度，生意永保兴隆。
总而言之，诚信服务出“和谐”、诚信服务出“人气”、诚信服务出“效益”，否则就一事无成，被市场淘汰。 |
